Mira el episodio 32 de edroneCast. Edvaldo Firme recibe a Bruna Gomes y Willian Sampaio, socios fundadores de UConvert, que ayudan a los e-commerce pequeños y medianos a entender de dónde viene el rendimiento y cómo mantenerlo.
Lo que aprenderás
- La importancia de la tecnología para la previsibilidad y la facturación del e-commerce
- La transición de lo analógico a lo digital y la necesidad de educación
- El papel de la automatización y de la fidelización de clientes
- La evolución del mercado pospandemia y el recorrido de compra del consumidor
- La multicanalidad y la importancia de canales como SMS y e-mail
- La trampa de los “gurús” y la búsqueda de atajos en el e-commerce
- Análisis de datos y precios: el camino hacia la rentabilidad
- La importancia de la gestión de inventario y la profesionalización del e-commerce
- Previsibilidad y el valor de los datos para el futuro del negocio
