Estratégia Multicanal

Mais de R$ 300.000,00 em vendas com e-mail marketing, SMS e WhatsApp.

Veja o case completo.
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Estudo de caso

Loja da Carabina:
E-commerce gera + de R$25 mil e mais de 400 leads com estratégia simples de CRM

R$25 mil

de receita com SMS

+ de 400 leads

em um mês com pop-up de primeira compra

+ de 12 mil

sessões impactadas em um mês com o pop-up de primeira compra

+ de 3,3% de taxa de conversão

com um mês de pop-up de primeira compra

Veja como a Loja Carabina gerou R$25 mil com SMS e captou mais de 400 leads em um mês com pop-up de 1° compra

No e-commerce, pequenas otimizações na comunicação com clientes podem gerar resultados significativos.

A Loja Carabina utilizou recursos estratégicos da plataforma edrone para melhorar sua comunicação e aumentar conversões, explorando dois recursos principais:

  • SMS gratuitos mensais
  • Pop-up de primeira compra para captação de leads

Com essa estratégia, a loja conseguiu gerar vendas adicionais e aumentar sua base de contatos qualificados.

O desafio

A operação buscava melhorar dois pontos importantes do marketing:

  • Aumentar a captação de novos contatos no site
  • Gerar conversões adicionais utilizando canais diretos de comunicação

A estratégia precisava ser eficiente, mas sem aumentar o investimento em mídia ou ferramentas adicionais.


A solução com edrone

Para alcançar esses objetivos, a Loja Carabina passou a explorar dois recursos da plataforma edrone.

Pop-up de primeira compra para geração de leads

O primeiro passo foi implementar um pop-up de primeira compra, oferecendo um incentivo para visitantes realizarem sua primeira compra e se cadastrarem na base da loja.

O resultado foi uma captação consistente de novos leads qualificados.

Entre 04 de fevereiro e 05 de março de 2026, o pop-up apresentou os seguintes resultados:

  • 12.453 visualizações
  • 12.149 sessões impactadas
  • 517 cliques
  • 412 novos inscritos
  • 3,39% de taxa de conversão

Esse resultado demonstra a eficiência do popup como ferramenta para transformar visitantes em contatos da base de marketing.

Uso estratégico dos SMS gratuitos

Além da captação de leads, a loja aproveitou os 100 SMS mensais disponibilizados gratuitamente pela edrone para se comunicar de forma direta e imediata com os clientes. Mesmo com um volume limitado de envios, o canal se mostrou altamente eficiente para gerar vendas adicionais — e este é apenas o começo: quanto mais SMS enviados de forma segmentada e estratégica, maior o potencial de conversão e fortalecimento do relacionamento com clientes.


Resultados

A estratégia trouxe resultados relevantes com recursos simples da plataforma.

📱 Receita gerada via SMS
R$ 25.422,25

📥 Captação de leads via popup
412 novos contatos em aproximadamente 1 mês


Conclusão

O case da Loja Carabina mostra como ações simples dentro da estratégia de CRM podem gerar resultados concretos.

Com o pop-up de primeira compra, a loja conseguiu aumentar sua base de leads qualificados. Já com o uso estratégico dos SMS, foi possível gerar vendas adicionais sem investimento em créditos extras.

A combinação dessas ações fortaleceu o relacionamento com clientes e ampliou o potencial de conversão da loja.

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