Dados e segmentos

Saiba quem compra e quem está prestes a sair

Perfil do cliente 360°, segmentos criados automaticamente, análise RFM e relatórios de receita de cada campanha. Todos os módulos da edrone usam os mesmos dados.

Dos dados à decisão

01
A loja envia os dados

pedidos, catálogo de produtos e o comportamento dos clientes no site

02
A edrone organiza

em perfis de clientes, segmentos e grupos RFM

03
Você vê o resultado

nos relatórios, em tempo real ou como resposta do ChatGPT ou do Claude

Perfil do cliente 360°

Aqui a edrone conhece cada cliente

Compras, cliques, produtos visualizados e conversas de uma mesma pessoa em um único perfil. Um CRM para e-commerce que se atualiza sozinho.

  • Histórico de pedidos e valor do cliente
  • Atividade no site e nas mensagens
  • Você vê o mesmo perfil no Inbox ao responder um cliente
Lista de clientes com histórico de pedidos
Segmentação e RFM

Segmentos que se criam sozinhos

A análise RFM separa os clientes por quando, com que frequência e quanto compram. Você vê quem é fiel e quem está deixando de voltar, e envia uma mensagem diferente para cada grupo.

ContatosSegmentosTagsImportaçãoAnálise RFM
A análise RFM divide os clientes em grupos
Relatórios

A receita de cada canal, preto no branco

Veja quanto cada campanha, automação e conversa com o Agente de IA gerou. Sem planilhas e sem juntar dados de várias ferramentas.

ReceitaAutomaçõesNewslettersAvaliaçõesAgente de IAPedidosE-mailSMSWhatsAppCRMOnsiteInbox
Quanto você ganha com a edrone
Atividade em tempo real

Sua loja ao vivo, minuto a minuto

A primeira tela depois do login. Mostra o que acontece na loja nos últimos 15 minutos.

  • Mapa de localização e cidades dos visitantes
  • Os dispositivos de onde eles acessam
  • Mensagens enviadas e automações disparadas
O que acontece na loja nos últimos 15 minutos

Conheça seus clientes desde o primeiro dia

Conta gratuita, integração em um dia, sem cartão de crédito.

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