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Reative clientes inativos

O assinante parou de abrir os e-mails. A edrone tenta reconquistá-lo antes que perca o interesse de vez.

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Cliente inativo há 180 dias
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O cliente para de abrir as mensagens
3–6 meses

sem abrir e-mails é o sinal de que o contato ficou inativo

Uma queda de 1–2 pontos por mês na taxa de abertura indica que a base está desengajando. Reative esses contatos antes de perdê-los.

Fonte: edrone, Benchmarks de e-mail marketing 2026

Como funciona

  1. 1
    O usuário para de reagir

    Não abre mensagens há muito tempo.

  2. 2
    A edrone percebe

    Marca como inativo.

  3. 3
    A mensagem de reativação

    Outro tema, outra oferta, às vezes outro canal.

  4. 4
    O sistema mede os resultados

    Receita atribuída a cada mensagem. Dá para ver o que funciona melhor.

O que vai na mensagem

  • Novo tema

    Algo que chame a atenção.

  • Oferta de retorno

    Cupom opcional.

  • Escolha de frequência

    O cliente decide com que frequência quer receber.

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