Ou: E-commerce de casa e decoração Ou: 20% de participação nas vendas com automações e newsletter
Veja como a Ou usa automações de marketing e newsletter para melhorar as vendas e se comunicar com os clientes de forma personalizada.
de impacto com a edrone
de taxa de recompra
em um mês
em vendas por e-mail com automação e newsletter
Sobre a empresa
Com 31 anos de experiência, a Ou é referência no setor de organização, destacando-se pelo design, inovação, funcionalidade e sustentabilidade. Presente em 24 países, tem sede e fábrica em Caxias do Sul e a Casa Ou em São Paulo. O e-commerce entrou no ar em 2021 e, em 2024, passou por uma repaginação de usabilidade e layout, integrando estratégias de CRM.
Através do CRM, conseguimos acompanhar e atuar sobre toda jornada de consumo de nossos consumidores, identificando seus comportamentos e necessidades personalizadas, melhorando constantemente a experiência do cliente.
O segredo do sucesso
Carrinho abandonado
Os carrinhos abandonados não precisam ser um pesadelo, basta se comunicar de forma ativa com todos que não finalizam a compra.
Produtos visualizados
Acompanhando o comportamento dos clientes, a marca conseguiu se comunicar com todos que visualizaram algum produto no site.
Inscrição de newsletter
A marca oferece descontos variados para os inscritos em sua newsletter e capta dados valiosos para sua base de contatos. A linha de Caixas Organizadoras Cube está entre as mais vendidas.
Esta nossa visão global nos permite adiantar as necessidades dos consumidores e lançar produtos que se destacam no mercado brasileiro.
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