Mimo Cortadores: CRM representa mais de 50% da receita em outubro e 43,7% na Black Friday
Descubra como a Mimo Cortadores usou SMS, e-mail e automações para impulsionar as vendas nas lives e alcançar resultados expressivos na Black Friday.
da receita em outubro
da receita na Black Friday
de ROI na Black Friday
mais receita por envio nas automações
A loja e a live
Modelador ejetor de brigadeiro com tema de Natal. Cortadores da coleção Fazendinha. Tinta comestível para colorir biscoito. É um catálogo de confeitaria, e parte dele é vendida ao vivo no Mimo Day, a live de vendas da marca. Na Mimo Cortadores, o CRM da edrone cuida das duas pontas da live: chama o público para assistir e continua vendendo quando ela termina. Na Black Friday de 2025, a edrone respondeu por 43,7% da receita do e-commerce. Na pré-Black de 2026, entre 1º de agosto e 21 de outubro, essa participação foi de 38,9%.
O Mimo Day é o nosso momento de vender ao vivo, e o SMS é o que chama a nossa base para a live na hora certa. Enquanto a gente está focado na live, as automações seguem vendendo sozinhas: carrinho abandonado, boas-vindas, reativação.
Como os canais dividem o trabalho
- SMS Chama a base para a live, 15 minutos antes de começar.
- E-mail Para quem já se inscreveu no Mimo Day.
- Automações Vendem antes, durante e depois da live, sem disparo manual.
Black Friday 2025 x pré-Black 2026
| Métrica | Black Friday (nov/25) | Pré-Black (ago–out/26) |
|---|---|---|
| Receita atribuída à edrone | 43,7% | 38,9% |
| Pedidos via edrone | 42,4% | 34,8% |
| ROI sobre investimento total | ~1.036% | ~441% |
| Receita da edrone vinda do SMS | 43,5% | 42,3% |
O segredo do sucesso
Na Black Friday, o SMS virou o sino da live
Quinze minutos antes de o Mimo Day começar, a base recebia um SMS: “Chamando live – 15 min antes”. O disparo gerou 24 pedidos. No dia 28/11, a campanha “Piscininha” rodou em e-mail e SMS ao mesmo tempo: 74 pedidos e 11,7% da receita atribuída à edrone no mês.
646 inscritos, 8% da receita do mês
A campanha campeã da Black foi o e-mail “Promoção Ejetores – Mimo Day”: 62,3% de abertura, 25,4% de CTR, 80 pedidos e 11,8% da receita atribuída à edrone. A versão enviada só para os 646 inscritos no Mimo Day gerou 8% de toda a receita atribuída à edrone no mês.
Antes de novembro, o Natal já lidera o ranking
Em outubro, a campanha “Mimo Day – Natal AO VIVO” abriu a temporada de fim de ano com 32 pedidos. Dois dos três produtos mais pedidos da loja já são da coleção de Natal.
- Modelador Ejetor Coleção Especial de Natal para Brigadeiro: 119 pedidos, 1º do ranking
- Modelador Ejetor Natal: 110 pedidos, 3º do ranking
Por envio, as automações rendem mais de 3 vezes
Na Black de 2025, as três automações somaram 39,2% da receita atribuída à edrone. Na pré-Black de 2026, o carrinho abandonado por e-mail liderou com 20,5% da receita e 111 pedidos. A receita por mil mensagens das automações foi mais de 3 vezes a das campanhas do Mimo Day.
É essa combinação que a gente leva para a temporada de Natal e para a Black.
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